로블록스 2차인증 질문
로블록스 2단계 인증 때문에 정말 당황스러우셨겠어요.
로블록스 계정에 2단계 인증이 설정되어 로그인이 어려우시다면 아래 절차를 시도해 볼 수 있어요.
인증 앱에서 코드를 받지 못하는 경우: 스팸 메일함을 확인하거나, 인증 앱의 설정에서 로블록스 계정을 등록했는지 확인해 보세요. 또한, 인증 앱을 최신 버전으로 업데이트해 보는 것도 좋아요.
해킹이 의심되는 경우 : 먼저 비밀번호를 변경한 후, 로블록스 지원 센터에 문의하여 도움을 요청하세요. 이때, 문의 시에는 문제가 발생한 계정의 이메일 주소, 사용자 이름, 그리고 발생한 문제에 대한 자세한 설명을 제공해야 해요. 로블록스 고객센터는 한국어로도 지원되니, 부담 없이 문의하실 수 있어요.
또한 질문자님께서 겪으신 일처럼 대가로 뭔가를 준다는 사람에게 비밀번호를 알려줬을 시 로그인 정보를 요구하는 사기인 무료 로벅스 사이트를 방문했을지도 몰라요. 계정을 다시 찾고 나면 2단계 인증을 설정해서 앞으로 해킹되지 않게 계정을 보호할 수 있어요.
질문자님의 문제가 조속히 해결되기를 바랄게요.